• • Gültig ab: 15.9.2025

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

    an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder

    im Falle von Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde, oder

    bei Lieferung mehrerer, in einer Bestellung separat versendeter Waren ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

    Ausübung des Widerrufs

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an office@emanuelschi.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Online-Widerrufsformular auf unserer Website nutzen oder uns formlos kontaktieren.

    Kontaktdaten

    Emanuel Schimpfössl – Emanuel Schi (Fotograf)

    Hohenbergstraße 40/2/1, 1120 Wien, Austria

    E-Mail: office@emanuelschi.com

    Tel: +43 650 3038006

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes angeboten wurde.

    Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

    Rücksendekosten

    Bei regulärem Widerruf durch den Kunden trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

    Bei nachgewiesenen Versand- oder Transportschäden (z. B. beschädigtes Bild/Glas/Rahmen), die während des Versands entstanden sind, übernehmen wir die Rücksendekosten und die Neuversendung bzw. Ersatzlieferung. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns unverzüglich und spätestens innerhalb 7 Tagen nach Empfang der Ware (siehe „Beschädigte oder falsche Lieferungen“).

    Zustand der Ware

    Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück. Bei Rücksendungen erwarten wir, dass die Ware im gleichen Zustand zurückkommt, wie sie geliefert wurde (unbeschädigt, keine Gebrauchsspuren, vollständige Verpackung/Beilagen). Für Wertminderungen infolge unsachgemäßer Behandlung behalten wir uns einen Anspruch auf Wertersatz vor.

    Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

    In unserem Shop gilt dieser Ausschluss ausdrücklich NUR für:

    – Waren mit persönlicher Widmung: Fine Art Prints, die auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vom Künstler mit einer individuellen, namentlichen Widmung oder einem spezifischen, von Ihnen vorgegebenen Text versehen wurden.

    – Individuelle Sondermaße: Fine Art Prints oder Rahmungen, die außerhalb der im Shop standardmäßig auswählbaren Dropdown-Optionen auf ein von Ihnen individuell angefordertes Wunschmaß zugeschnitten oder angefertigt wurden.

    Hinweis zur Klarheit: Standardmäßig im Shop angebotene und auswählbare Konfigurationen (wie vordefinierte Größen, reguläre Papiersorten, Standard-Rahmentypen sowie reguläre limitierte und nummerierte Editionen) sind nicht vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

    Das Widerrufsrecht erlischt zudem vorzeitig bei:

    – Digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse, Downloads): Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ausführung des Vertrags begonnen hat und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht erlischt. Ergänzend gilt für unsere Online-Kurse aus Kulanzregelung: Eine Erstattung ist innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern nicht mehr als 50% des Kursmaterials (ermittelt anhand der Nutzungsdaten der Plattform, z. B. Skool) konsumiert wurden.

    – Dienstleistungen: Für Dienstleistungen (z. B. Fotoaufträge, Workshops) gilt: Wenn die Leistung bereits vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, ist der Widerruf ausgeschlossen.

    Beschädigte oder unvollständige Lieferungen (Versand-Schäden)

    Wenn die Lieferung beschädigt ankommt, informieren Sie uns bitte unverzüglich und spätestens binnen 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an office@emanuelschi.com und fügen Sie Fotografien des Schadens und eine Kopie des Lieferscheins/Shipping-Belegs bei. Wir prüfen den Fall und bieten – je nach Situation – Ersatzlieferung, Reparatur oder Erstattung an. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Right of Withdrawal
Consumers have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day on which you or a third party designated by you (who is not the carrier) have taken possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Emanuel Schi, Professional Photographer, Vienna, Austria – office@emanuelschi.com) by means of a clear statement (e.g., an email) of your decision to withdraw from this contract.

You may use the online revocation form on our website or the sample withdrawal form provided below, but it is not mandatory.

Consequence of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including delivery costs (except additional costs arising if you chose a type of delivery other than the standard delivery we offer), without undue delay and at the latest within 14 days from the day we receive notification of your withdrawal.

For this refund, we will use the same payment method you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you. No fees will be charged for this reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is earlier.

You must return the goods to us without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you notify us of withdrawal. The deadline is met if you send the goods before the period of 14 days has expired. You will bear the direct costs of returning the goods.

Exclusions from the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to the following contracts:

• Personalized or custom-made prints/products
  Goods that are made according to customer specifications or clearly tailored to personal needs (e.g., custom-sized prints outside of standard options, or prints with a personal dedication) are excluded from withdrawal. Note: Regular limited editions offered in our shop are not excluded from the right of withdrawal.

• Photography services / commissioned assignments
  Services that have already been fully performed, or where the service has begun with your consent before the expiry of the withdrawal period, cannot be withdrawn.

• Digital courses & online products
  For digital content (such as video courses), the right of withdrawal expires as soon as you have consumed more than 50% of the course content or if the course has been fully delivered. Until then, you may withdraw within the 14-day period.

Sample Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and return it to us, or use our interactive online revocation form in the footer)

To: Emanuel Schi, Professional Photographer, Vienna, Austria – office@emanuelschi.com
I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods ()/the provision of the following service ():
Ordered on ()/received on ():
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
Date: